Conditions générales

Conditions Générales de Prestations de Services
Soleil Beauty
Adresse : Saint Christophe du Bois, 49280
Contact : 06 14 86 16 54 | soleilbeautyfr@gmail.com | @soleilbeautyfr (Instagram & Facebook)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Prestations de Services (CGPS) régissent les relations entre Soleil Beauty et ses clients dans le cadre des prestations de services proposées, notamment :

Extensions de cils (cils à cils et volume russe)
Rehaussement de cils
Browlift
En réservant une prestation, le client accepte sans réserve les présentes CGPS.

2. Réservation et prise de rendez-vous
2.1 Modalités

Les réservations se font :
Par WHATSAPP: 06 14 86 16 54
Par e-mail : soleilbeautyfr@gmail.com
Via nos réseaux sociaux : @soleilbeautyfr
2.2 Confirmation
La réservation est confirmée après validation par Soleil Beauty et, si nécessaire, le versement d’un acompte.

2.3 Acompte
Un acompte de 5 € peut être demandé pour toute prestation. Cet acompte est déduit du prix final de la prestation et non remboursable en cas d'annulation tardive (voir article 5).

3. Tarifs et paiement
3.1 Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros et disponibles sur demande ou sur nos réseaux sociaux. Soleil Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les tarifs applicables seront ceux en vigueur au moment de la réservation.

3.2 Paiement
Le paiement s’effectue à la fin de la prestation par :

Espèces
Carte bancaire

4. Obligations du client
4.1 Contre-indications médicales
Le client doit informer la praticienne de toute allergie, sensibilité particulière, ou problème de santé pouvant affecter la prestation. Soleil Beauty décline toute responsabilité en cas de complications non signalées.

4.2 Préparation avant le rendez-vous
Le client doit se présenter avec une zone oculaire propre et sans maquillage pour les prestations sur les cils ou sourcils. Soleil Beauty se réserve le droit de refuser une prestation si ces conditions ne sont pas respectées, sans remboursement d'acompte.

5. Annulations et retard
5.1 Annulation par le client

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive (moins de 48 heures) ou d'absence, l'acompte sera retenu ou une indemnité équivalente à 50 % du montant de la prestation sera due.
5.2 Retard
En cas de retard supérieur à 15 minutes, Soleil Beauty se réserve le droit d'annuler le rendez-vous.

5.3 Annulation par Soleil Beauty
En cas d’annulation par notre entreprise, le client sera informé dans les meilleurs délais, et tout acompte versé sera intégralement remboursé.

6. Prestations et responsabilités
6.1 Résultats
Les prestations sont réalisées avec soin et dans le respect des normes d’hygiène. Toutefois, les résultats peuvent varier en fonction de la nature des cils ou des sourcils du client.

6.2 Responsabilité
Soleil Beauty décline toute responsabilité en cas de réaction allergique ou d’inconfort si le client n’a pas signalé ses sensibilités ou contre-indications avant la prestation.

7. Hygiène et sécurité
Soleil Beauty applique strictement les règles d’hygiène et utilise des produits de haute qualité. Les outils sont désinfectés après chaque utilisation.

8. Protection des données personnelles
Les données collectées (nom, coordonnées) sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous et la communication avec le client. Ces données ne seront ni cédées ni vendues à des tiers.

9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGPS sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.

Pour toute question relative aux présentes conditions, merci de nous contacter via les coordonnées mentionnées ci-dessus