Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Soleil Beauty
Adresse : Saint Christophe du Bois, 49280
Contact : 06 14 86 16 54 | soleilbeautyfr@gmail.com | @soleilbeautyfr (Instagram & Facebook)
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Soleil Beauty collecte, utilise, et protège les données personnelles de ses clients dans le cadre de ses prestations. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données conformément à la législation en vigueur, notamment le RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services :
Données personnelles : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données liées à la prestation : Historique des rendez-vous, notes spécifiques liées à vos préférences ou contre-indications.
Données techniques (le cas échéant) : Informations issues de vos interactions sur nos réseaux sociaux ou via e-mails.
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées pour :
La gestion des rendez-vous (confirmation, rappels).
La personnalisation des prestations selon vos préférences.
La communication d’informations ou offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
Le respect d’obligations légales ou comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : Données nécessaires pour fournir nos prestations.
Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou offres promotionnelles.
Obligation légale : Conservation des factures contenant des informations personnelles.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant 2 ans après votre dernier rendez-vous pour les informations générales (nom, contact, préférences).
Pendant 10 ans pour les documents comptables ou financiers conformément à la loi.
À l’issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services : Si nécessaire, pour l’envoi de rappels ou newsletters (par exemple, une plateforme de gestion de rendez-vous).
Obligations légales : Si la loi nous impose de partager vos informations avec des autorités compétentes.
7. Sécurité des données
Soleil Beauty met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou destruction :
Accès limité aux données.
Stockage sécurisé des informations.
Systèmes mis à jour pour éviter les failles de sécurité.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : soleilbeautyfr@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies et technologies similaires
Si vous utilisez notre site internet ou interagissez via les réseaux sociaux :
Des cookies (fichiers déposés sur votre appareil) peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter des évolutions légales ou nos pratiques. Les mises à jour seront communiquées via nos canaux habituels.
11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : soleilbeautyfr@gmail.com
Téléphone : 06 14 86 16 54
Soleil Beauty
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2. Données collectées
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Données liées à la prestation : Historique des rendez-vous, notes spécifiques liées à vos préférences ou contre-indications.
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Obligation légale : Conservation des factures contenant des informations personnelles.
5. Conservation des données
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Pendant 10 ans pour les documents comptables ou financiers conformément à la loi.
À l’issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.
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Obligations légales : Si la loi nous impose de partager vos informations avec des autorités compétentes.
7. Sécurité des données
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Téléphone : 06 14 86 16 54